アクセス方法について

空港・市街地からの距離はどれくらいですか？

およそ30㎞、車で30～40分程（石垣島北部）に当ホテルはあります。

チェックイン、チェックアウトは何時ですか？

チェックインが15時、チェックアウトが11時となっております。

送迎サービスはありますか？

送迎は現在運休となっております。
レンタカーお借りになるか公共機関をご利用ください。
東バスhttp://www.cosmos.ne.jp/~bus/

客室について

部屋は禁煙ですか？

はい。 全室禁煙とさせていただいております。
喫煙のお客様は各お部屋のバルコニーに灰皿をご用意しておりますのでお使いください。

部屋のアメニティ・設備について教えてください。

アメニティ: バスタオル、フェイスタオル、バスマット、歯ブラシ、カミソリ、クレンジングオイル、コットンセット、シャンプー、リンス、ボディソープ、ハンドフェイスソープ
設備：エアコン、32インチ液晶テレビ、冷蔵庫（水２ℓサービス）、ドライヤー、湯沸かしポット、グラス、金庫、ハンガー、靴べら、懐中電灯、灰皿（バルコニーのみ）
その他、共有スペースに洗濯機１台あり（ご宿泊のお客様無料）、洗濯ロープ貸出し、洗剤（有料1回分100円）

部屋からビーチは見られますか？

お部屋は台風対策の防風林に囲まれているためビーチは見えません。

カフェ&バーについて

併設のカフェの営業時間と簡単なメニューを教えてください。

ゴールデンウィーク期間および７月～９月末までの間に限り、ランチタイムが11時から14時、ディナータイムが17時～21時まで営業しております。
その他の期間は、事前に御食事をご予約いただいたお客様のみに特別メニューをご用意させていただいております。 石垣島の素材を使った料理、おつまみ、その他泡盛やカクテル等のメニューがございます。詳しくはナータビーチカフェのメニューをご覧ください。

精算方法について

カードは使えますか？

はい。カフェでの飲食、宿泊料金共にご利用いただけます。
ご利用いただけるカードは、セゾン・マスター・VISA・JCB・UC・ダイナーズクラブ・AMERICAN EXPRESSがご利用いただけます。

アクティビティについて

ビーチは近くにありますか？

歩いて2分ほどでナータビーチに行けます。
なお、石垣島では指定された遊泳場所以外は遊泳禁止となっておりますので、お客様の責任の元、ビーチをお使いください。

宿泊中にバーベキューをしたいのですが？

可能でございます。現在色々なメニューを作成中のためホテルまでお問い合わせ下さい。

ダイビング目的で宿泊したいのですがダイビングショップを紹介してもらえますか？

はい。当施設で北部地域を中心にご紹介させていただいております。

その他のよくある質問

近くにコンビニ等商店はありますか？

近くに何店か商店はございますが営業時間等が不定のため、市街地であらかじめコンビニ等にお寄りください。
当ホテルから最寄りのコンビニまでは車で約20分程の距離にございます。

その他、ご質問・ご連絡などございましたら、お気軽にお問い合わせください。